Frase de Philip Kotler
Um profissional de vendas bem-sucedido cuida primeiro do cliente, depois dos produtos.
No pensador.ai desde
Outras frases de Philip Kotler
Satisfação é o sentimento de prazer ou de desapontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em relação às expectativas da pessoa.
Lucro é subproduto das coisas bem-feitas.
"As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada."
"O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso é saber como lidar com as pessoas."