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Frase de Sara Fernandes, Psicóloga Cognitivo e Comportamental

Quando alguém disser a você que tem uma reclamação ao seu respeito, responda imediatamente assim: - Me diga por gentileza qual a sua reclamação, que eu mesma irei anotar e jogar em um cesto de lixo! ⁠

Sara Fernandes, Psicóloga Cognitivo e Comportamental

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Fonte e informações de autoria

Pensador.com

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