Se deseja que as pessoas que trabalhem com você, apresentem soluções para melhoria contínua da empresa, você deve ser o primeiro a fazê-lo. Se quer fazer que as pessoas cortem custos em suas atividades, seja o primeiro a cortá-los. Gostaria que elogiassem e reconhecessem seu esforço diário, dê o start. (Livro "Mentalidade Empreendedora")
No pensador.ai desde
Assuma a sua forma de pensar para se conectar profundamente com seus clientes e se desconectar de uma vez com que não tem nada a ver com seu negócio. (Artigo "Participe das conversas em alta")
A sua empresa pode vir a errar? Claro. Porém, é fundamental assumi-lo e se desculpar, pois mostra que a relação com o cliente importa mais do que a vaidade da eficiência total. (Artigo "Participe das conversas em alta")
A conexão com as pessoas que compram o seu produto ou contratam seu serviço surge a partir do momento que as ideias que a sua empresa defende representam a forma de pensar do seu perfil de cliente. (Artigo "Participe das conversas em alta")
Pessoas de outras gerações terão oportunidades de alcançar a sua melhor versão, a partir da história que está sendo feita hoje.