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Frase de Luciana Bilitário

⁠"A qualidade de um serviço fisioterapêutico é o resultado da experiência vivida através da assistência. Para além do tratamento, a jornada do paciente envolve o primeiro contato, o alinhamento com as expectativas criadas, o resultado alcançado e como ele é mostrado para o paciente".

Luciana Bilitário

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Fonte e informações de autoria

Pensador.com

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"⁠O uso de indicadores de resultados na intervenção fisioterapêutica agrega valor percebido pelo paciente". @lucianabilitario @gestaofisioterapia