Frase de Ronaldo José Damaceno
Com consciência, o processo ganha significado, o indicador ganha inteligência e o resultado ganha propósito.
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Pensador.com
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A qualidade de cada área constrói competência. A qualidade das interfaces transforma competência em valor.
Cadeia de valor representa uma rede de contribuições conectadas pela mesma promessa, indo além de uma sequência de processos integrados.
Gestão da Excelência é a capacidade de interpretar evidências, integrar pessoas, processos e recursos, orientar decisões e conduzir a transformação da qualidade em valor consciente, consistente e sustentável.
A excelência nasce da integração consciente entre direção, estrutura, ação, acompanhamento, aprendizagem e valor.