Frase de Marshall Field
O cliente tem sempre razão.
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Fonte e informações de autoria
Pensador.com | Nota de autoria: Nota: A evidência mais antiga de que se tem notícia surgiu em 1905 em dois jornais de Boston, em um artigo sobre a loja de departamentos Marshall Field's. A rede de lojas foi criada pelo empresário Marshall Field, e não se sabe se ele criou a famosa expressão, mas Field ajudou a popularizá-la.
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