100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.
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Pensador.com | Nota de autoria: Nota: Tuíte de outubro de 2009.
Abrir fonte original (abre em nova aba)Existem apenas duas maneiras de influenciar o comportamento humano: você pode manipular ou inspirar.
Pessoas não compram o que você faz. Elas compram o porquê você faz.
Se você tiver a oportunidade de fazer coisas incríveis em sua vida, eu recomendo fortemente que você convide alguém para acompanhá-lo.
Se você quer ser um grande líder, lembre-se de tratar os outros com respeito em todos os momentos. Primeiro, porque você nunca sabe quando pode precisar de ajuda. Segundo, porque é um sinal de que você respeita as pessoas.