O talento é extremamente importante. É como uma equipe esportiva, a equipe que tem o melhor jogador individual geralmente vence, mas há um multiplicador de como esses jogadores trabalham juntos e a estratégia que empregam.
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As pessoas trabalham melhor quando sabem qual é o objetivo e o porquê. É importante que as pessoas estejam ansiosas para vir trabalhar de manhã e gostem de trabalhar.
Quando algo é importante o suficiente, você realiza, mesmo que as chances não estejam a seu favor.
Fracasso é uma possibilidade. Se as coisas não estão fracassando, você não está inovando o suficiente.
Algumas pessoas não gostam de mudanças, mas você precisa abraçar a mudança se a alternativa for desastre.