A excelência começa na consciência, a qualidade transforma intenção em prática, o amor dá significado, a mentalidade direciona, o sistema estrutura, a liderança conduz, a gestão executa, o desempenho evidencia, a cultura perpetua e o valor revela o impacto.
Frases de Ronaldo José Damaceno
372 frases
Valor existe quando uma entrega resolve um problema, atende uma necessidade, melhora uma experiência, fortalece uma relação, desenvolve pessoas ou contribui para a sustentabilidade de uma organização.
O líder deixa de ser apenas um solucionador de problemas isolados e passa a ser um desenvolvedor de pessoas e sistemas capazes de aprender, evoluir e gerar valor.
A qualidade nasce em você, a excelência se manifesta em você, a liderança revela você, a cultura reproduz aquilo que você ajuda a construir, a gestão transforma aquilo que você decide, o desempenho evidencia aquilo que você pratica.
A qualidade organiza o fazer, estrutura processos, reduz variabilidade, aumenta a segurança e cria condições para que as entregas aconteçam de maneira correta e previsível.
A Liderança da Excelência pode ser entendida como a capacidade de conduzir pessoas e organizações na redução consciente dos GAPs que impedem a plena geração de valor. Ela identifica a distância, compreende suas causas, define prioridades, desenvolve pessoas, aprimora processos, a…
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A Liderança da Excelência pode ser entendida como a capacidade de conduzir pessoas e organizações na redução consciente dos GAPs que impedem a plena geração de valor. Ela identifica a distância, compreende suas causas, define prioridades, desenvolve pessoas, aprimora processos, acompanha resultados e conduz a evolução
A excelência acontece quando a intenção encontra uma prática capaz de gerar o valor desejado.
O DNA representa aquilo que recebemos e incorporamos. Já, a Identidade, representa aquilo que construímos a partir disso.
A certificação pode evidenciar a qualidade estruturada, mas é a identidade que revela a qualidade incorporada.
Certificação evidencia o DNA da qualidade, mas é o paciente é quem aprova a sua Identidade.
O futuro da excelência começa quando uma organização reconhece quem é e escolhe, conscientemente, quem deseja se tornar.
Alta Performance é resultado e o GAP é a distância que precisamos compreender para alcançar esse resultado.
O que é o GAP da Identidade? É a distância entre aquilo que a organização afirma ser, aquilo que possui incorporado em seu DNA e aquilo que efetivamente expressa em sua prática.
O GAP mostra onde existe espaço entre o potencial e a expressão.
Excelência é a capacidade de transformar qualidade em valor, melhorando de forma consciente, consistente e sustentável a vida das pessoas e das organizações.
Mentalidade da Excelência desenvolve a forma de pensar que gera valor.
Valor é aquilo que deixamos na vida das pessoas.
Valor é a transformação percebida por alguém como consequência de uma entrega.
Cultura da Excelência perpetua a geração de valor.
Identidade da Excelência faz da geração de valor parte da essência.
Valor é a transformação que alguém reconhece como significativa.
Liderança da Excelência inspira pessoas a gerarem valor.
Gerar valor é transformar conhecimento, decisões, processos e relacionamentos em benefícios percebidos pelas pessoas
Sistema da Excelência organiza os processos que geram valor.